شرایط و ضوابط گارانتی پارسا انفورماتیک سرویس

شرکت پارسا انفورماتیک سرویس محصولات اپل، سامسونگ ، مایکروسافت ، هواوی و لنوو را که توسط این شرکت به صورت رسمی وارد کشور می شود به مدت ۱۸ ماه بابت هر گونه خرابی قطعه و اجرت گارانتی می نماید . 

فرآیند تعمیر یا تعویض محصول

1

مشکل توسط تکنسین شرکت پارسا انفورماتیک سرویس بررسی و دستگاه در قبال رسید از مشتری دریافت می گردد .

2

 با توجه به شرایط درج شده در این صفحه اگر گارانتی دستگاه معتبرباشد،دستگاه برای تشخیص تعمیر یا تعویض به کارشناس ارسال می گردد.

3

مطابق با تشخیص کارشناس ،دستگاه تعمیر، تعویض و یا در صورت عدم توافق با مشتری برای دستگاه های غیر گارانتی مرجوع می گردد .

4

 این پروسه زمانی نسبت به برند دستگاه متغیر می باشد و درصورتی که فرآیند تعمیر یا تعویض محصول بیشتر از هفت روز کاری زمان ببرد دستگاه امانی تحویل مشتری می شود .

5

در صورت تعویض دستگاه مشتری تاریخ پایان گارانتی دستگاه جدید ادامه ی  گارانتی دستگاه اولیه می باشد.

شرایط تعویض

ضمانت نامه گوشی در شرایط زیر از درجه اعتبار ساقط است :

نکته بسیار مهم

 
محصولات مقاوم در برابر آب در حالت آزمایشگاه و طبق استاندارد شرکت تولید کننده آزمایش می شود، این به منزله ضدآب بودن یا مقاوم در برابر هر گونه صدمه از بابت مایعات، رطوبت یا گرد و غبار نمی باشد. هر گونه آسیب از این بابت بر محصولات مقاوم در برابر آب باعث ابطال گارانتی خواهد شد .

لطفا توجه فرمائید

پیگیری وضعیت سرویس